baloobet Casino

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der baloobet Casino Plattform. Mit der Registrierung eines Spielerkontos akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vollumfänglich.

Registrierung und Spielerkonto

Zugangsvoraussetzungen

Folgende Bedingungen müssen für die Kontoerstellung erfüllt sein:

Mindestalter 18 Jahre
Wohnsitz in der Schweiz
Keine bestehende Selbstsperre bei Glücksspielanbietern
Wahrheitsgemässe Angaben bei der Registrierung

Kontoverifizierung

Zur Aktivierung des Kontos und vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Akzeptierte Dokumente:

Dokumenttyp	Anforderung
Ausweisdokument	Gültiger Pass oder ID
Adressnachweis	Rechnung nicht älter als 3 Monate
Zahlungsnachweis	Screenshot oder Kartenausschnitt

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Mindesteinzahlung CHF 20
Sofortige Gutschrift bei den meisten Zahlungsmethoden
Keine Gebühren seitens baloobet
Nur Zahlungsmittel, die auf den Kontoinhaber lauten

Auszahlungen

Mindestauszahlung CHF 20
Bearbeitungszeit 1-5 Werktage je nach Methode
Auszahlung auf dieselbe Methode wie Einzahlung
Verifizierung vor erster Auszahlung erforderlich

Auszahlungslimits

Standard: CHF 10'000 pro Woche
VIP: Erhöhte Limits nach Vereinbarung
Jackpot-Gewinne: Individuelle Regelung

Bonusbedingungen

Allgemeine Bonusregeln

Pro Spieler, Haushalt und IP-Adresse nur ein Bonus
Bonusmissbrauch führt zur Sperrung
Umsatzbedingungen müssen vor Auszahlung erfüllt sein
Maximaler Einsatz während Bonusphase: CHF 10

Freispiele

Gewinne aus Freispielen unterliegen 35-facher Umsatzanforderung
Freispiele verfallen nach 7 Tagen wenn nicht genutzt
Maximaler Gewinn aus Freispielen: CHF 500

Verantwortungsvolles Spielen

Spielerschutz

baloobet verpflichtet sich zum Schutz der Spieler:

Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
Verlustlimits
Sitzungszeitlimits
Abkühlphasen (24h, 7 Tage, 30 Tage)
Permanente Selbstsperre

Hilfsangebote

Bei Spielsuchtproblemen stehen folgende Anlaufstellen zur Verfügung:

Spielsucht-Hotline: 0800 040 080 (kostenlos)
E-Mail: info@sos-spielsucht.ch
Webseite: sos-spielsucht.ch

Datenschutz

Persönliche Daten werden gemäss Schweizer Datenschutzgesetz verarbeitet. Verwendungszwecke:

Kontoverwaltung und Spielbetrieb
Gesetzliche Pflichten (Geldwäscheprävention)
Marketingkommunikation (mit Einwilligung)

Haftungsausschluss

Technische Störungen

Bei technischen Problemen während des Spiels:

Laufende Spiele werden zum Zeitpunkt der Störung bewertet
Einsätze bei nicht abgeschlossenen Runden werden erstattet
Keine Haftung für entgangene Gewinne

Spielergebnisse

Alle Spiele basieren auf zertifizierten Zufallsgeneratoren. Spielergebnisse sind final und nicht anfechtbar, sofern keine technischen Fehler vorliegen.

Änderungen der AGB

baloobet behält sich vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach Änderung gilt als Zustimmung.

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten ist zunächst der Kundenservice zu kontaktieren. Kann keine Einigung erzielt werden, steht der Rechtsweg offen. Gerichtsstand ist der Sitz von baloobet in der Schweiz.

Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen steht der Kundenservice zur Verfügung. Der Support ist täglich von 10:00 bis 24:00 Uhr erreichbar.